1. כללי

1.1. חלקים מהאתר (כהגדרתו להלן) ומתקנון זה מנוסחים בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, אך כל האמור בתקנון ובאתר מיועד לנשים וגברים כאחד.

1.2. אתר www.pest.co.il (להלן: "האתר") הינו אתר אינטרנט הנמצא בבעלותה הבלעדית של חברת איי אס אס- אשמרת בע"מ (להלן: "החברה") ). האתר מספק, בין היתר, מידע אודות החברה, חלק מהשירותים הניתנים על ידה, המחירים, המבצעים ועוד. כמו כן, במסגרת האתר ניתן לרכוש שירותי הדברה וכמפורט באתר.

1.3. הזמנת שירותי הדברה האמורות (להלן: "השירותים"), באמצעות האתר תעשה כמפורט להלן. מובהר כי הזמנת השירותים הינה הליך מחייב לכל דבר ועניין והינה שקולה להזמנת שירותים בכל אמצעי אחר,מול מחלקת אינטרנט/הזמנות של החברה.

2. תנאי שימוש באתר

2.1. כל הנכנס לאתר ו/או כל הרוכש ו/או המעוניין לרכוש שירותים באמצעות האתר (להלן: "המשתמש"), מצהיר ומתחייב כי הוא מודע לתקנון זה, קרא אותו, הבין את האמור בו ומסכים להוראותיו, וכי לא תהא לו ו/או למי מטעמו כל טענה ו/או תביעה ו/או דרישה במישרין ו/או בעקיפין, כנגד החברה ו/או האתר ו/או מי ממפעיליו / או מי מבעליו ו/או מי ממנהליו ו/או מי מעובדיו ו/או מי מטעמם.

2.2. המשתמש רשאי לעשות שימוש באתר זה אך ורק לשם הזמנת ורכישת שירותים ו/או קבלת מידע. למען הסר ספק מובהר בזאת כי חל איסור לעשות באתר כל שימוש, למעט כמפורט בתקנון זה וכי החברה שומרת על כל זכויותיה בעניין זה.

יובהר כי שימוש לא חוקי באתר זה ו/או במידע המופיע בו מפר זכויות יוצרים או חוקים אחרים הקשורים בו.

2.3. כל אדם שבבעלותו כרטיס אשראי תקף של חברות האשראי המצוינות להלן : ויזה, דיינרס קלאב, אמריקן אקספרס, ישראכרט ומסטרקרד, רשאי לרכוש שירותים באמצעות האתר.

2.4. החברה לא תהא אחראית על תוכנו ומהותו של המידע המוצג והמפורסם באתר ומטעם החברה, בכל הקשור למידע שמקורו בצדדים שלישיים כלשהם.
ולמשתמש לא תהיה כל טענה ו/או תביעה ו/או דרישה כנגד החברה בשל כך.

2.5. כל התמונות המוצגות באתר הנן לשם המחשה בלבד-מאחר והתמונות מוצגות על גבי צג המחשב של המשתמש ו/או מודפסות ע"י המשתמש מצג המחשב,ייתכנו הבדלים ושינויים בין מראה המוצרים בתמונה לבין מראם במציאות.

2.6. באתר ניתן למצוא קישורים (להלן: "לינקים") לאתרי אינטרנט אחרים (להלן: "האתרים המקושרים"). הקישורים האמורים נועדו לנוחות המשתמש ולמטרה זו בלבד. החברה אינה אחראית ללינקים ו/או לאתרים המקושרים ו/או למידע המופיע בהם, לתוקפם, נכונותם וחוקיותם. כל שימוש ו/או כניסה ללינקים ו/או לאתרים המקושרים הנם על אחריותו הבלעדית של המשתמש.

על מנת לקשר ו/או להציג את האתר www.pest.co.ilבאתרים אחרים,יש לפנות לחברה לצורך קבלת אישור בכתב.

2.7. החברה זכאית, על פי שיקול דעתה הבלעדי וללא התראה, לשנות מעת לעת תקנון זה, תנאי השימוש באתר, מבנה האתר, תוכנו, מראהו, לרבות היקפם וזמינותם של השירותים המוצעים בו, וכל היבט אחר הכרוך באתר ותפעולו. תוקפם של השינויים האמורים יהא מיום פרסומם באתר, אלא אם נקבע אחרת במפורש.

2.8. החברה ו/או ממפעילי האתר ו/או מבעליו ו/או ממנהליו ו/או עובדיו ו/או מי מהם או מטעמם, לא יישאו בכל אחריות לשרת, אשר באמצעותו עובד האתר, לרבות לכך שהשרת האמור יהיה נקי מוירוסים ו/או מרכיבים אחרים אשר עלולים לפגוע במחשב האישי של המשתמש בעת הגלישה לאתר ו/או רכישת שירותים באמצעות האתר ו/או כל שימוש אחר באתר ולמשתמש לא תהא כל טענה ו/או תביעה ו/או דרישה כלפי החברה ו/או מי ממפעילי האתר ו/או מי מבעליו ו/או מי ממנהליו ו/או מעובדיו ו/או מי מטעמם בקשר עם פגיעות כאמור.

2.9. החברה אינה אחראית לנזק מכל מין וסוג שהוא שייגרם כתוצאה מכישלון ו/או עיכוב מכל מין או סוג שהוא, אשר יגרם כתוצאה משימוש באתר ו/או מניסיון לשימוש כאמור, לרבות שימוש לצרכי הזמנת שירותים ו/או מידע ולמשתמש לא תהא כל טענה ו/או תביעה ו/או דרישה כלפי החברה בקשר עם האמור.

2.10. החברה אינה אחראית לכל פעילות בלתי חוקית שתתבצע, ככל שתתבצע, על ידי מי מהמשתמשים באתר ו/או כל גורם אחר שאין לה שליטה עליו.

2.11. לחברה הזכות למנוע או להפסיק את גישתו של כל משתמש לכל חלק שהוא באתר ולמשתמש לא תהיה כל תביעה ו/או טענה ו/או דרישה כגד החברה בעניין זה.

2.12. כל סכסוך ו/או מחלוקת בקשר עם תקנון זה ו/או האתר, אם וכאשר תתעורר, תברר בישראל, על פי דיני מדינת ישראל בלבד ובבתי המשפט המוסמכים בלבד.

3. פרטי רוכש השירותים

3.1. משתמש המעוניין לרכוש שירותים באמצעות האתר יידרש להזין פרטים כנדרש באתר (להלן: "פרטי הרכישה").

3.2. החברה אינה אחראית, במישרין או בעקיפין, למקרה בו פרטי הרכישה לא נקלטו במערכת ו/או לכל בעיה טכנית ו/או אחרת המונעת מהמשתמש לרכוש שירותים באמצעות האתר.

3.3. בעלי האתר ו/או מי ממפעיליו ו/או מי מבעליו ו/או מי מנהליו ו/או מי מעובדיו ו/או מי מטעמם לא יהיו אחראים לטעות הנעשית על ידי המשתמש בהקלדת פרטי הרכישה, וכן כל שירות אחר שיוזמן על ידי המשתמש דרך האתר והמשתמש מצהיר בזאת כי לא תהיה לו כל טענה ו/או תביעה ו/או דרישה בעניין זה.

3.4. מובהר בזאת כי הקשת פרטי רכישה כוזבים הינה עבירה פלילית וכי החברה תהא זכאית לנקוט בכל האמצעים העומדים לה על פי כל דין נגד מגישי פרטים כוזבים.
לרבות תביעות נזיקין בגין נזקים שעלולים להיגרם לאתר,למפעיליו ו/או מי מטעמם.

 4. נהלי ביצוע ההזמנה

4.1. לקוח המעוניין להזמין שירותי הדברה באתר מזמין את השירות בדף מס' 1: בוחר את סוג השירות המבוקש ומזין את הפרטים הנדרשים ולוחץ על כפתור " להצעת מחיר". דף מספר 2: מראה את פרטי הצעה כולל מחיר וכן בוחרים את מקום המגורים ולוחצים על כפתור "קביעת מועד". דף מספר 3: קובעים את המועד המתאים ולוחצים על כפתור "פרטים אישיים" . דף מספר 4: ממלאים את הפרטים האישיים לרבות שדות חובה ולוחצים על כפתור "המשך". דף מספר 5: ממלאים פרטים לפי צורך בנושא בטיחות ולוחצים על כפתור "לתשלום". דף מספר 6: הודעת אישור הזמנה כולל מספר הזמנה, פרטי הזמנה ופרטי תשלום. ניתן להדפיס בכפתור "הדפס". פרטי ההזמנה ישלחו באי- מייל.

טלפון לבירורים: 1-800-877-777 , תמיכת אי-מייל: info@pest.co.il

4.2. האתר מיועד להזמנות של לקוחות פרטיים, במסגרת בודדים ואינו מיועד להזמנות קבוצתיות.

4.3. החברה רשאית שלא לאשר את בקשת ההזמנה מכל סיבה שהיא, על פי שיקול דעתה הבלעדי ומבלי צורך להסברים.

ולמשתמש לא תהיה כל טענה ו/או תביעה ו/או דרישה כנגד החברה בעניין זה.

5. נהלי ביטול ושינוי הזמנות

5.1. מבצע פעולת הרכישה רשאי לבטל את העיסקה בהתאם להוראת חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981 (להלן:"חוק הגנת הצרכן") והתקנות שהותקנו על פיו.

5.2. ביטול ו/או שינוי בהזמנה לא ניתן לבצע ישירות באתר. לקוח אשר ביצע הזמנה וברצונו לשנות או לבטל יעשה זאת דרך טלפון: 1-800-877-777 או באי-מייל: info@pest.co.il

6. בעלות וזכויות יוצרים

6.1. זכות היוצרים באתר וכל מודול אחר הקשור עם האתר הנם קניינה של החברה בלבד.

6.2. אין להעתיק, להפיץ, לפרסם למכור, לשכפל, לשדר, לצלם או לשנות את המידע המופיע באתר או חלק ממנו, ללא הסכמה בכתב של החברה. ההוראה חלה בין אם המידע או חלקו הינם בבעלות החברה ובין אם בבעלות צד שלישי, למעט במקרים של הורדה (download) לשימוש אישי ולא מסחרי.

6.3. הסימנים המסחריים והאייקונים, לרבות הלוגו, המוצגים באתר זה (להלן: "הסימנים המסחריים") רשומים כדין כזכויות יוצרים של החברה. חל איסור לעשות שימוש בסימנים המסחריים לכל מטרה שהיא, ללא הסכמה בכתב מאת החברה.

6.4. לחברה שמורות כל זכויות היוצרים באתר, באורח בלעדי והיא שומרת לעצמה את הזכות לסגור את האתר או לשנותו בכל עת, על פי שיקול דעתה הבלעדי.

זכויות הקניין הרוחני בכל המידע המצוי באתר ובדפים שבו הינן של בעלי האתר או ספקי מידע אחרים (בהתאם להרשאה). הינך מתחייב/ת להשתמש במידע בהתאם לכל דין. כל העתקה, פרסום, הפצה ברבים או שימוש במידע למטרות מסחריות, בין בתמורה ובין שלא בתמורה, הינו אסור.

7. שונות

השימוש במידע כאמור הינו באחריותך הבלעדית והחברה לא תשא בכל אחריות לכל שימוש כאמור. החברה ממליצה ומאיצה בך לבחון את המידע והתאמתו לצרכיך, לרבות באמצעות אנשי מקצוע, והאחריות המלאה לביצועה של בדיקה כאמור ו/או אי ביצועה תחול עליך לבדך.

לצורך קבלת השירותים השונים שהאתר מציע, ביניהם נכללת, בין היתר העברת מידע כללי וראשוני לבנקים ו/או מוסדות פיננסים עימם קשורה החברה, ואשר באפשרותם לענות על צרכי המשתמשים, ייתכן שתידרש למסור מידע אישי, כגון שם, כתובת, דרכי התקשרות עמך, כתובת דואר אלקטרוני ופרטים שונים נוספים. שדות החובה יסומנו מפורשות.
תשומת ליבך, על-פי חוק אין מוטלת עליך חובה למסור את המידע, אולם בלי למוסרו לא תוכל להשתמש בשירותים המוצעים באתר.

נתוני מידע אלו יישמרו במאגר המידע של אתר החברה. כמו כן, אתר החברה רשאי להעביר את המידע הנ"ל לגורמים רלוונטיים שונים, המפורטים בדפי האתר הרלוונטיים, על מנת שאלו יוכלו לפנות אליך בהצעה וכן לצרכים שיווקיים ואחרים. הזנת הנתונים על ידך במסגרת האתר ואישורם למשלוח מהווה אישורך לאמור לעיל. סעיף זה מהווה הודעה על פי סעיף 11 לחוק הגנת הפרטיות התשמ"א - 1981 (להלן: "החוק") . כמו כן, הנך מסכים, כי כל עוד לא מסרת הודעה לאתר החברה, ישמשו הנתונים שמוזנים, לצרכי דיוור ישיר בכל דרך התקשרות שנמסרה על ידך, בהתאם להוראות סעיף 17 לחוק.

7.1. החברה זכאית, על פי שיקול דעתה הבלעדי וללא התראה, לשנות מעת לעת תקנון זה, תנאי השימוש באתר, מבנה האתר, תוכנו, מראהו, ולרבות היקפם וזמינותם של השירותים המוצעים בו, וכל היבט אחר הכרוך באתר ותפעולו. תוקפם של השינויים יהא מיום פרסומם באתר, אלא אם נקבע אחרת מפורשות.

7.2. המחירים המפורסמים באתר הנם לישראלים בלבד ובשקלים חדשים וכוללים מע"מ. באילת המחירים אינם כוללים מע"מ והרוכש לא יחויב בגינו.

7.3. על המשתמש להקפיד על אמיתות הנתונים והדיוק בפרטים בעת הכנסת הנתונים בביצוע ההזמנה. החברה לא תהא אחראית לטעות מכל מין וסוג שהוא שתעשה על ידי הרוכש בהקלדת פרטי הרכישה, לרבות טעות בבחירת השרות, תאריך וכן כל שירות אחר שיוזמן על ידי הרוכש דרך האתר.

.7.4 על מנת לקשר או להציג את האתר www.pest.co.il באתרים אחרים באינטרנט, כך שהאתר יהיה "אתר מקושר" יש לקבל מהחברה אישור בכתב.

7.5 התמונות באתר להלן תמונות חדרים/ מלון הינם להמחשה בלבד.